Služby pre Vás
Dovoz tovaru
Dodávka tovaru nasledujúci deň
Pre mestá Bratislava a Košice zaručujeme dodávku tovaru do 24 hodín. Pre ostatné mestá pri doručení objednávky do 12:00 hod. zabezpečíme dodávku tovaru v priebehu nasledujúceho dňa. Ak sa vyskytne položka, ktorú nevieme dodať v hore uvedených termínoch, budeme Vás informovať o možnom termíne dodávky.
Doprava zdarma
Pri koncových zákazníkoch dodáme tovar do sídla Vašej spoločnosti zdarma. Iba pri objednávkach do 50,- € bez DPH po aplikovaní všetkých zliav účtujeme dopravné 2,90 € bez DPH.
Pri veľkoobchodnom predaji posielame zásielku nad 100,- Eur bez DPH na náklady našej spoločnosti.
Možnosť vrátenia tovaru - právnické osoby a živnostníci
Tovar môžete bez udania dôvodu vrátiť za predpokladu, že nebol používaný a je zabalený v originálnom balení. Lehoty pre vrátenie tovaru:
- kancelárske potreby do 7 dní,
- kancelárska technika do 48 hodín od prevzatia.
Možnosť vrátenia tovaru - spotrebitelia
Spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 a nasl. Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku (ďalej len „Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku“) v lehote 14 dní od prevzatia tovaru, resp. odo dňa uzavretia zmluvy o poskytnutí služby alebo zmluvy o poskytovaní elektronického obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči, ak predávajúci včas a riadne splnil informačné povinnosti podľa ust. § 3 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.
Kupujúci má právo v rámci tejto lehoty po prevzatí tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom „kamennom“ obchode, a to v rozsahu potrebnom na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Osobné poradenstvo
Tím skúsených obchodných manažérov je Vám k dispozícii v čase a na mieste, ktoré si určíte. Kolektív spoločnosti Lamitec je pripravený ponúknuť Vám po všetkých stránkach optimálne riešenie.
Katalóg
Ponúkame Vám prehľadne spracovaný katalóg s kompletnou ponukou kancelárskeho sortimentu a detailným popisom. Ceny sú uvádzané bez DPH. Katalóg je určený pre firemných zákazníkov – podnikateľské subjekty.
Internetový obchod
Online katalóg / eShop na www.lamitec.sk
Bezplatná telefónna a faxová linka
Využite bezplatnú telefónnu a faxovú linku pre Vaše objednávky a telefonické otázky.
Bezplatná linka sa týka volaní z pevnej telefónnej siete na celom území SR. Volania z mobilných sietí sú spoplatnené podľa cenníkov mobilných operátorov.
Pravidelné akcie
Využívajte pravidelné akcie Lamitec, ktoré posielame pravidelne cez náš newsletter. Nájdete tam zvýhodnené ceny alebo darčeky ponúkané spolu s vybranými produktami.
Obchodné podmienky
Odporúčame zákazníkom preštudovať si obchodné podmienky. Zobrazia sa po kliknutí SEM
Reklamačný protokol, ktorý je nutné priložiť pri zasielaní prípadnej reklamácie sa zobrazí po kliknutí SEM
Reklamačné strediská
dymo - Tel.:00800 133 094 21 - helpdesk pre reklamácie