5 overených rád, ako ciele nielen nastaviť, ale aj splniť
Začiatkom roka si firmy aj zamestnanci stanovujú ciele na nasledujúce obdobie. Či už sú krátkodobé alebo dlhodobé, mali by byť SMART. SMART cieľ, čiže rozumný cieľ, spĺňa 5 kritérií, vďaka ktorým je úspešné splnenie cieľov o čosi bližšie. Tieto kritériá sú špecifické, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné a časovo ohraničené.
Pri nastavovaní nových cieľov sa zväčša opakujú tie isté chyby. Túžba dosiahnuť všetko, naraz a hneď je síce pekná, no počiatočná motivácia a odhodlanie spravidla dlho nevydržia. Na začiatku môže byť lákavé nastaviť si množstvo ambicióznych cieľov, no realita je taká, že sa môžeme jednoducho preťažiť a následne stratiť motiváciu.
Preto si vyberte maximálne 3 ciele, ktoré sú realistické a splniteľné. Týmto spôsobom zvýšite svoju šancu na úspech a zároveň si zachováte kvalitný čas na ich naplnenie.
Aj pred vaším vedením či zamestnancami lepšie vyzerá, keď splníte, čo si zaumienite, a k tomu pridáte pár bodov navyše. Nastaviť si 10 megalomanských cieľov je síce pekné, no vysvetľovať ich nesplnenie je už obťažnejšie.
Menší, no realistickejší počet cieľov vám poskytne väčšiu šancu na ich úspešné dokončenie. Taktiež si tým budujete svoju dôveryhodnosť a ukazujete, že máte kontrolu nad svojimi úlohami.
Zároveň, pri výbere cieľov sa snažte vybrať také, v ktorých vidíte zmysel a osobnú angažovanosť. Nedávajte si cieľ, len preto, aby ste nejaký cieľ mali, alebo len preto, že je to „v móde“. Skutočne sa zamyslite nad tým, aký dopad má dosiahnutie cieľa na váš profesionálny rast alebo rozvoj organizácie.
Ak si nie ste istí, ako si cieľ zvoliť, poraďte sa so svojimi kolegami či nadriadenými. Ich perspektíva vám môže pomôcť vyjasniť, ktoré ciele sú naozaj dôležité a ktoré môžu byť len „pozostatkom“ zo starých plánov. Pomôže vám k tomu aj týchto 5 kritérií, ktorých začiatočné písmená tvoria slovo SMART.
Každý cieľ by mal byť konkrétny, merateľný, dosiahnuteľný, relevantný a mal by mať jasne definovaný časový rámec. Vďaka tomu budete mať jasnú predstavu o tom, čo presne chcete dosiahnuť a ako to budete môcť vyhodnotiť. Uistite sa, že každý cieľ je nastavený realisticky s ohľadom na vaše kapacity a možnosti, aby ste sa vyhli zbytočnému stresu a frustrácii.
1. Konkrétne ciele
„Zlepším sa v cudzom jazyku“ alebo „napravím svoju dochádzku“. Takéto ciele sú príliš všeobecné, a preto je ťažké sa na ne zamerať a dosiahnuť ich. Čo znamená „zlepšiť sa“ v cudzom jazyku? Aký jazyk sa snažíte ovládnuť a na akej úrovni? A prečo je tento cieľ dôležitý pre vašu prácu? Bez jasných a konkrétnych údajov môže byť náročné sledovať pokrok.
Zvážte, že jasne definovaný cieľ môže znieť takto: „Posuniem svoju angličtinu z úrovne B2 na úroveň C1 do konca roka.“ Tento cieľ poskytuje presné informácie o tom, ktorý jazyk chcete zlepšiť, akú úroveň chcete dosiahnuť a do akého časového rámca. Takýto cieľ vám umožňuje sústrediť sa na konkrétne kroky - napríklad sa prihlásiť na jazykový kurz, získať spätnú väzbu od lektora alebo pravidelne komunikovať s rodenými hovorcami.
Takto definované ciele vám dávajú jasný smer a konkrétny plán. V prípade potreby, a jeho neustále viditeľnosti, si môžete ciele a plány vhodne vizualizovať. Už len jednoduché napísanie cieľa na tabuľu dáva cieľu konkrétny rámec.
2. Merateľné ciele
Keď stanovíte cieľ, ktorý je merateľný, môžete ľahko sledovať svoj pokrok a vyhodnocovať, kedy ste cieľ dosiahli. Napríklad, cieľ „Posuniem angličtinu z levelu B2 na level C1“ je merateľný, pretože máte jasne definované jazykové úrovne, medzi ktorými môžete porovnávať svoje schopnosti.
Podobne, ak si stanovíte cieľ získať 20 nových zákaziek alebo skrátiť čas spracovania objednávok zo 72 hodín na 48, máte jasnú metriku, podľa ktorej môžete hodnotiť svoj úspech.
Merateľné ciele vám umožňujú objektívne posúdiť, ako ďaleko ste sa dostali, a aké kroky ešte treba podniknúť na ich splnenie. K tomu je dôležité zvoliť správne ukazovatele, ktoré vám dávajú zmysel v kontexte vašich úloh a pracovnej pozície.
Ak sa napríklad zaoberáte marketingom, metrikou pre úspešnú kampaň môže byť počet kliknutí na reklamu alebo počet nových followerov na sociálnych sieťach.
3. Dosiahnuteľné ciele
„Všetko je možné,“ tvrdia mnohí, ale je dôležité si uvedomiť, že každý cieľ musí byť realistický a dosiahnuteľný. Aj keď máte vysoké ambície, je potrebné zohľadniť praktické obmedzenia, ako sú časové, finančné alebo technické zdroje.
Napríklad, ak sa rozhodnete stanoviť si cieľ stať sa „firmou roka“, ale nemáte dostatočné kapacity alebo rozpočet na takýto krok, môže byť tento cieľ neprimerane náročný na krátky časový úsek. Preto je dôležité zvážiť možnosti, ktoré máte k dispozícii, a realisticky posúdiť, či je daný cieľ v danom čase dosiahnuteľný.
Ciele sa môžu zdať nedosiahnuteľné aj kvôli externým faktorom, ako sú legislatívne zmeny, ekonomická situácia alebo konkurencia. Avšak, nie všetky ciele musia byť okamžite realizovateľné. Niekedy stačí, ak sa cieľ zdá byť vzdialený, ale prístup k jeho dosiahnutiu môžete prispôsobiť - napríklad získaním ďalších odborných skúseností alebo zapojením širšieho tímu.
Preto sa uistite, že vaša vízia je realistická a zohľadňuje aktuálnu situáciu.
4. Relevantné ciele
Stanovenie cieľov, ktoré sú v súlade s vašimi osobnými a profesionálnymi hodnotami, je kľúčové. Nie každý cieľ musí byť spojený s nejakým okamžitým osobným profitom, ale mal by byť v súlade s tým, čo považujete za dôležité.
Napríklad, ak pracujete v oblasti udržateľného rozvoja, zavedenie zero waste kultúry v kancelárii bude nielen relevantné, ale aj prínosné pre vás, vašich kolegov a celkovú firemnú kultúru.
Na druhej strane, ak vaša firma predáva produkty prevažne nemeckým zákazníkom, snaha naučiť sa španielčinu nemusí byť pre vašu prácu prínosná, pokiaľ sa neplánujete zapojiť do projektov v španielsky hovoriacich krajinách.
Skôr by ste sa mali zamerať na rozvoj zručností, ktoré prinesú konkrétnu hodnotu pre váš profesionálny život. Relevantný cieľ by mal byť priamo spojený s vašimi dlhodobými ambíciami a s úspechom organizácie, v ktorej pôsobíte. Niekedy to môže byť aj taký cieľ, ktorý vám umožní získať nové zručnosti alebo lepšie pochopiť aktuálne potreby vašich zákazníkov.
5. Časovo ohraničené ciele
Každý cieľ by mal mať konkrétny termín, v ktorom chcete dosiahnuť očakávaný výsledok. Bez časového rámca sa môžete ľahko nechať pohltiť dennými úlohami a získať pocit, že nemáte konkrétny smer. Cieľ bez termínu môže viesť k prokrastinácii a strate motivácie. Časový rámec vám poskytuje zmysel pre naliehavosť a umožňuje vám rozplánovať jednotlivé kroky k dosiahnutiu cieľa.
Ak sa rozhodnete získať 60 nových zákazníkov za 6 mesiacov, môžete naplánovať rôzne činnosti na splnenie tohto cieľa - ako je účasť na 3 veľtrhoch alebo zlepšenie online marketingovej kampane. Každá z týchto činností by mala mať vlastný časový rámec a konkrétne termíny, čo vám umožní sledovať progres a prispôsobiť plány podľa aktuálneho stavu.
Takto si môžete rozdeliť väčší cieľ na menšie, konkrétne kroky, ktoré sú realistické a dosiahnuteľné v rámci vami stanovených termínov.
Celkový časový posun vo vašom pláne alebo v plnení cieľov môžete zapisovať na ľubovoľnú plánovaciu tabuľu, vďaka čomu budete mať ciel stále na očiach a rovnako tak nezabudnete, v akej fáze ste skončili.
Ciele, ktoré sú špecifické, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné a časovo ohraničené, vám umožňujú nielen efektívnejšie napredovať, ale aj udržať si motiváciu a sústrediť sa na to, čo je naozaj dôležité. Ak sa podarí tieto kritériá uplatniť v praxi, vaše ciele nebudú len abstraktné frázy, ale konkrétne kroky, ktoré vás posunú bližšie k vášmu úspechu.
